Monitoring z dźwiękiem — co mówi prawo?

Monitoring wizyjny staje się standardem w wielu miejscach, takich jak sklepy, biura czy zakłady przemysłowe. Pomaga zapobiec kradzieżom, usprawnić zarządzanie obiektem czy też poprawić efektywność pracy. W związku z tym coraz częściej pojawia się pytanie: czy można nagrywać dźwięk za pomocą monitoringu? W niniejszym artykule przybliżymy aspekty prawne związane z monitoringiem z dźwiękiem, a także omówimy kluczowe kwestie związane z ochroną danych osobowych.

O monitoringu słów kilka

Monitoring wizyjny stał się nieodłącznym elementem systemu bezpieczeństwa wielu firm. Kamery monitoringu, rozmieszczone w strategicznych miejscach, pozwalają na obserwację obiektu w czasie rzeczywistym i odtwarzanie nagrań w celu wyjaśnienia zdarzeń. Jednakże, wraz z rozwojem technologii, pojawia się coraz więcej pytań dotyczących legalności nagrywania dźwięku w ramach takiego monitoringu. Czy przedsiębiorca może zainstalować kamery, które nie tylko rejestrują obraz, ale także dźwięk? Jakie przepisy prawne regulują tę kwestię?

Prawo do monitoringu w miejscu pracy i miejscach publicznych

Warto zacząć od tego, że już sama rejestracja obrazu jest legalna tylko pod pewnymi względami. Przede wszystkim, obraz wideo może być rejestrowany, gdy istnieje prawnie uzasadniony interes administratora, jak np. ochrona mienia lub bezpieczeństwo osób. Administratorzy systemu jednak muszą zapewnić, że monitoring jest stosowany w sposób zgodny z przepisami, a dane są wykorzystywane zgodnie z przeznaczeniem oraz odpowiednio zabezpieczone.

Monitoring w miejscu pracy a Kodeks pracy

Zgodnie z Kodeksem pracy, pracodawca ma prawo do stosowania monitoringu wizyjnego, pod warunkiem że jego użytkowanie jest zgodne z przepisami. Pracodawca musi poinformować pracowników o wprowadzeniu monitoringu, jego celu, zakresie oraz czasie przechowywania nagrań. Co więcej, przetwarzanie danych z monitoringu musi być zgodne z RODO, co oznacza konieczność zapewnienia odpowiednich środków ochrony prywatności.

Bardziej szczegółowo omawiamy tę kwestię w artykułach:

1. Monitoring wizyjny w firmie a prawo – co warto wiedzieć?
2. O czym pamiętać, montując monitoring wizyjny w firmie?

Tymczasem, nagrywanie dźwięku wiąże się z większą ingerencją w prywatność niż sam obraz. Dźwięk pozwala na lepszą identyfikację osób, a także na rejestrowanie rozmów, co może prowadzić do naruszenia tajemnicy korespondencji. Dlatego też kwestia legalności takiego monitoringu budzi wiele wątpliwości zarówno wśród przedsiębiorców, jak i wśród osób, które mogą znaleźć się w zasięgu działania kamer.

Czy można nagrywać dźwięk?

Z technicznego punktu widzenia, nagrywanie dźwięku za pomocą systemu monitoringu jest możliwe. W tym celu należy zamontować kamery z mikrofonem lub kamery z możliwością podłączenia mikrofonów zewnętrznych oraz innych urządzeń audio jak rejestratory dźwięku, pozwalające na nagrywanie i przechowywanie dźwięku z kamer. Takie rozwiązanie niesie zresztą wiele zalet.

Nagrywanie dźwięku pozwala na:

• lepszą analizę sytuacji — Dźwięk może dostarczyć dodatkowych informacji, które nie są widoczne na obrazie, takich jak rozmowy czy hałasy.
• precyzyjne wykrywanie zagrożeń — Nagrania audio mogą pomóc w szybszym rozpoznaniu incydentów zagrażających bezpieczeństwu obiektu.
• dostarczenie pełniejszego kontekstu — Nagranie dźwięku razem z obrazem daje bardziej kompletny obraz zdarzeń, co może być pomocne w dochodzeniach.

Monitoring z dźwiękiem — czy jest legalny?

Zgodnie z polskim prawem, nagrywanie dźwięku za pomocą systemów monitoringu jest nielegalne. Jednakże, w jednym przypadku może być dozwolone.

Monitoring z dźwiękiem jest legalny tylko wtedy, gdy nagrywana osoba wyrazi jasną zgodę na zapis audio.

Kto może rejestrować dźwięk za pomocą systemów monitoringu?

Co do zasady, nikt nie ma uprawnień do rejestracji dźwięku za pomocą systemów monitoringu wizyjnego, bez wyraźnej zgody osoby nagrywanej. 

Rejestrowanie dźwięku to uprawnienie zastrzeżone dla wybranej grupy służb publicznych i wywiadowczych, tylko w określonych sytuacjach, jednakże także oni podlegają przepisom Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO).

Kamery a ochrona danych osobowych — co mówi RODO?

Zgodnie z RODO, każda forma przetwarzania danych osobowych, w tym nagrywanie dźwięku, musi być zgodna z zasadami ochrony prywatności osób. Administratorzy danych muszą zapewnić, że dane są przetwarzane w sposób zgodny z prawem, rzetelny i przejrzysty. Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO) nadzoruje przestrzeganie tych oraz innych przepisów o ochronie danych osobowych i może nakładać kary za ich naruszenie. Przetwarzanie danych audio musi być ograniczone do minimum niezbędnego do osiągnięcia celów monitoringu, a dostęp do tych danych powinien być ściśle kontrolowany.

Czy monitoring z dźwiękiem jest legalny — podsumowanie

Obowiązujące przepisy prawa zakazują nagrywania dźwięku za pomocą systemów monitoringu bez wyraźnej zgody osób nagrywanych. Kamery monitoringu mogą rejestrować obraz, ale rejestracja dźwięku jest ściśle regulowana i w większości przypadków niedozwolona.

Właściciele małych i dużych firm, sklepów, biur, zakładów przemysłowych, nie powinni jednak rezygnować z monitoringu zupełnie. Sama rejestracja obrazu, czy też jego podgląd w czasie rzeczywistym dostarcza wielu zalet. Nie chodzi tu tylko o zapobieganie aktom wandalizmu, kradzieżom, czy zapewnienie bezpieczeństwa klientom i pracownikom. Monitoring pomaga ustalać przyczyny wypadków, a nawet kontrolować procesy produkcyjne. Jeśli zatem jesteś zainteresowany takim systemem, skontaktuj się z nami. Pomożemy zaprojektować instalację, dobierzemy urządzenia i zamontujemy je, abyś mógł lepiej zarządzać bezpieczeństwem w swojej firmie.